CERNOR
Términos de servicio
Condiciones de uso del sitio corporativo de Cernor y de las relaciones vinculadas a nuestros servicios de búsqueda e investigación de talento. Cada encargo se rige por sus condiciones comerciales escritas.
Actualizado el 28 de octubre de 2026
01
Alcance y prestador
Estos términos se refieren al sitio corporativo y las consultas profesionales de Cernor, empresa constituida conforme a las leyes de Delaware, Estados Unidos. Su actividad incluye búsqueda por encargo de directivos y especialistas, búsqueda internacional e investigación de talento.
El mandato firmado u otro acuerdo escrito rige los servicios encargados y prevalece en caso de conflicto con estos términos respecto de ese trabajo. Los acuerdos independientes de aplicación y acceso siguen regulando sus servicios respectivos. Visitar el sitio no equivale a contratar una búsqueda.
02
Uso profesional y representación
Utilice el sitio lícitamente y facilite únicamente información que tenga derecho a compartir. Si actúa por una organización, debe contar con autoridad para las comunicaciones y compromisos que asuma en su nombre. El sitio se dirige a personas adultas en su capacidad profesional.
Una consulta, conversación o contacto con un candidato no crea por sí solo una relación laboral, sociedad, representación ni obligación de contratar a Cernor. Ninguna parte puede obligar a la otra sin autorización expresa.
03
Encargos, honorarios y modificaciones
Antes de comenzar el trabajo, las partes deben acordar por escrito el puesto, alcance, responsabilidades, entregables y condiciones comerciales. Honorarios, etapas de pago, impuestos, gastos, exclusividad, sustituciones, cancelación y posibles reembolsos dependen de ese acuerdo. El sitio no establece un honorario universal ni una garantía general de sustitución.
Los cambios importantes de puesto, mercado, calendario o requisitos de evaluación deben discutirse y documentarse. Cualquier ajuste de alcance, precio o plazo requiere el acuerdo aplicable al encargo. El cliente debe facilitar instrucciones oportunas y exactas e identificar conflictos o restricciones relevantes.
04
Participación de candidatos
Cada candidato decide si desea hablar de una oportunidad, facilitar información opcional o continuar. Una conversación o recomendación no es una oferta laboral ni una promesa de selección. Comunique errores, requisitos de confidencialidad o cambios de interés y disponibilidad.
Los candidatos deben aportar información veraz y materiales que puedan divulgar legítimamente. Antes de una presentación identificada, lo hablamos con el candidato. El empleador decide entrevistas, ofertas, condiciones y contratación final; el candidato decide si acepta.
05
Evaluación justa y decisiones
El cliente debe definir requisitos legales y pertinentes y no solicitar discriminación ilícita ni obtención indebida de información. La evaluación debe ser proporcionada al puesto y respetar las exigencias laborales, de privacidad y accesibilidad aplicables.
La investigación, las entrevistas y el análisis asistido por tecnología apoyan el criterio profesional. Sus resultados pueden tener errores u omisiones y requieren revisión humana. Cernor no toma decisiones finales de contratación exclusivamente mediante algoritmos. El cliente responde de sus verificaciones, decisiones lícitas y controles exigibles; el alcance de las verificaciones de Cernor debe acordarse expresamente.
06
Información, confidencialidad y privacidad
Cada parte debe proteger los datos empresariales y de candidatos que no sean públicos y utilizarlos solo para el fin permitido. Los materiales de candidatos no deben circular fuera del personal autorizado ni reutilizarse para fines ajenos sin base legal. Los acuerdos específicos de confidencialidad siguen vigentes.
La Política de privacidad explica el tratamiento de datos personales. Antes de grabar, transcribir o realizar otro tratamiento específico, deben facilitarse los avisos y obtenerse los consentimientos necesarios. No envíe información sensible ni documentos confidenciales de terceros mediante consultas generales sin acordar un canal adecuado.
07
Contenidos y resultados del trabajo
Cernor o sus licenciantes conservan los derechos sobre los contenidos, diseño, marca y materiales del sitio. Puede consultarlos y utilizar la información pertinente para valorar internamente y de forma legítima nuestros servicios. No se concede derecho a republicar, explotar comercialmente ni presentar de forma engañosa materiales o marcas.
Los derechos sobre informes, investigaciones y demás entregables se rigen por el encargo escrito. La información aportada por clientes o candidatos conserva los derechos de sus titulares. Aportarla permite únicamente el tratamiento necesario para la finalidad acordada y conforme a la ley, no una transferencia ilimitada de propiedad.
08
Uso del sitio y formulario
No interfiera con el sitio, intente accesos no autorizados, introduzca código malicioso, suplante identidades ni recopile datos ilícitamente. Podemos restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario para atender abusos, riesgos de seguridad o exigencias legales.
El formulario actual solo valida los campos y abre una página de confirmación; no entrega la consulta a Cernor. Para contactar, envíe un correo a hello@cernor.app. Ver la confirmación no acredita recepción, aceptación del encargo ni compromiso de respuesta en un plazo determinado.
09
Terceros y búsquedas internacionales
Los enlaces y servicios de terceros se rigen por sus propias condiciones. No controlamos a empleadores, plataformas, autoridades ni otros terceros. Mencionar un mercado o una ubicación describe el trabajo potencial, sin afirmar que exista una oficina, licencia o autorización local.
Las búsquedas internacionales pueden estar sujetas a distintas normas laborales, migratorias y regulatorias. El sitio y las recomendaciones no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal ni migratorio. Los responsables deben obtener asesoramiento adecuado y verificar elegibilidad y permisos.
10
Disponibilidad, resultados y responsabilidad
Procuramos ofrecer información útil y exacta, pero no garantizamos disponibilidad permanente, actualización continua ni ausencia de errores. La investigación depende de sus fuentes y de la información disponible en cada momento. No garantizamos contratación, aceptación, permanencia, visados, aprobaciones regulatorias ni otros resultados de terceros, salvo compromiso escrito expreso y válido.
En la medida permitida por la ley, la información del sitio se facilita sin garantías implícitas de idoneidad para un fin particular. La responsabilidad por servicios encargados se regula en el acuerdo escrito. Estos términos no excluyen el fraude, las declaraciones fraudulentas ni obligaciones, responsabilidades o derechos que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
11
Cambios y finalización
Podemos modificar prospectivamente el sitio y estos términos, indicando la fecha de actualización. Se respetarán los requisitos legales de aviso o consentimiento para cambios sustanciales. Una revisión del sitio no modifica un encargo firmado sin el acuerdo que este exija.
La suspensión, terminación, honorarios pendientes, devolución o conservación de materiales y cualquier sustitución se rigen por el acuerdo escrito y la ley. El fin de un encargo no extingue las obligaciones destinadas a continuar, incluidas confidencialidad y protección lícita de datos.
12
Ley aplicable y contacto
Sin perjuicio de acuerdos escritos aplicables y normas locales imperativas, estos términos del sitio se rigen por las leyes de Delaware, Estados Unidos. Los tribunales de Delaware tendrán competencia cuando exista un acuerdo de jurisdicción válido y aplicable. No se elimina ningún derecho imperativo a reclamar en otro lugar o acudir a una autoridad competente.
Si una disposición resulta inaplicable, las demás subsistirán en la medida legalmente permitida. No exigir su cumplimiento no implica renunciar a ella. Para preguntas sobre estos términos, un posible encargo o el sitio, escriba a Cernor a hello@cernor.app.